Telegram 咨询
在线客服目标地区
例如香港、日本、美国、韩国、新加坡、德国、荷兰、法国或英国。
在线咨询入口
不放电话邮箱，统一通过 Telegram 和在线客服沟通，方便保留配置与报价记录。
咨询流程：先定位地区和线路
沟通海外物理服务器时，建议先说明主要用户在哪里、业务类型是什么、是否需要大陆优化或国际 BGP。这样客服可以快速判断应该选香港、日本、美国、新加坡还是欧洲节点。
- 第一步：确认目标用户地区和业务类型。
- 第二步：确认线路类型、带宽峰值和 IP 数量。
- 第三步：核对价格、库存、交付周期和支付方式。
交付沟通：配置、系统和售后一次确认
下单前建议一次性确认 CPU、内存、硬盘、带宽、IP、系统版本、开通时间和售后范围。对于企业出海、SaaS 和游戏业务，还可以提前沟通备用节点和后续扩容路径。
- 配置确认：CPU、内存、硬盘、带宽、IP。
- 系统确认：Linux、Windows Server 或指定环境。
- 售后确认：网络协助、故障排查和升级计划。
咨询前建议提供的信息
业务类型
跨境电商、游戏、金融 API、企业官网、SaaS、站群或直播业务。
配置预算
CPU、内存、硬盘、带宽、IP 数量和预计月预算。
上线时间
是否急需交付、是否需要系统安装和基础网络协助。
我们可以协助确认什么
服务器配置匹配
按业务压力、预算和地区推荐合适的物理服务器配置。
机房线路选择
比较香港 CN2、日本 CN2、美国 BGP、欧洲 BGP 和站群线路。
交付与售后沟通
确认库存、开通周期、系统安装、支付方式和售后响应。
快速匹配服务器配置
香港 · 香港优品CN2
香港优品CN2-促销
- CPU4核
- 内存32G
- 硬盘1000GB SSD
- 带宽10M
- IP1
- 地区香港
香港 · 香港优品CN2
香港优品CN2
- CPU4核
- 内存32G
- 硬盘1000GB SSD
- 带宽20M
- IP1
- 地区香港
日本 · 日本CN2
日本CN2
- CPU20核
- 内存32G
- 硬盘960GB SSD
- 带宽40M
- IP3
- 地区日本
日本 · 日本国际
日本国际-100M
- CPU20核
- 内存32G
- 硬盘960GB SSD
- 带宽100M
- IP3
- 地区日本
美国 · 美国CN2
美国CN2-促销
- CPU2核
- 内存8G
- 硬盘1000GB SATA
- 带宽30M
- IP1
- 地区美国
美国 · 美国CN2
美国CN2-促销
- CPU8核
- 内存16G
- 硬盘1000GB SATA
- 带宽30M
- IP1
- 地区美国
新加坡 · 新加坡大陆优化
新加坡大陆优化
- CPU4核
- 内存32G
- 硬盘1000GB SSD
- 带宽100M
- IP1
- 地区新加坡
新加坡 · 新加坡大陆优化
新加坡大陆优化
- CPU16核
- 内存64G
- 硬盘1000GB SATA
- 带宽100M
- IP12
- 地区新加坡
咨询与交付常见疑问
咨询时必须先确定配置吗？
不需要。可以先说明业务类型、目标地区和预算，我们再协助匹配配置。
在线客服可以确认价格吗？
可以。配置页面保留 idc3 对应购买链接，客服可协助核对库存、价格和交付周期。
是否可以咨询线路对比？
可以。可按香港 CN2、日本 CN2、美国 BGP、欧洲 BGP、韩国优化等线路对比说明。
是否支持企业批量部署？
支持按地区、线路和配置批量规划，适合企业出海、SaaS、多站点和业务集群。
是否需要提供业务用途？
建议提供。不同机房对业务类型和 IP 使用规则不同，提前说明可减少沟通成本。
多久能回复？
在线客服会尽量及时响应，复杂配置或跨地区方案需要根据库存和机房确认。
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通过 Telegram 或在线客服说明需求，我们按地区、线路、配置和预算给出可执行方案。
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